FAQ
よくある質問
まずはよくある質問を
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よくある質問
- 資料請求しようと思うのですが、その後の保険の加入行為が不安です。
- 通信販売ですが、直接自宅に保険の説明にきていただくことはできますか?
- 電話やメールでの相談はできますか?
- 資料請求をしたら保険に加入しないといけませんか?
- 相談料金はかかりますか?また、かかる場合はいくらですか?
- 今、加入している保険の内容について相談することはできますか?
- 自分にあった商品をプラン設計してもらうことはできますか?
- 相談をすると強引に保険勧誘されることはありませんか?
- 申し込み書の記入方法がわかりづらいのですが、電話で記入方法を教えていただきながら記入することはできますか?
1.資料請求しようと思うのですが、その後の保険の加入行為が不安です。
当社では、資料請求・電話請求・メール請求のお客様に対し強引な保険加入行為、また電話・メールでのしつこい商品案内行為は原則いたしません。
資料請求いただいたお客様に対し、資料が届いているか確認をする場合はありますが、その程度です。
2.通信販売ですが、直接自宅に保険の説明にきていただくことはできますか?
当社では、近畿一円の方はなるべく面談にて保険の説明をお勧めしています。
大阪・兵庫・京都・奈良・岡山・香川・徳島にお住まいの方を原則としています。
それ以外の地域の方は、郵送によりコンサルティング、もしくは電話相談になります。
その場合保険の診断シートを送りしますので、ご記入いただきご返送いただいてからの相談になります。
3.電話やメールでの相談はできますか?
電話・メールの相談もお受けいたしますが、保険相談シートに基づいて、電話・メールをさせていただきます。
4.資料請求をしたら保険に加入しないといけませんか?
資料請求していただいても、保険に加入する必要はありません。
5.相談料金はかかりますか?また、かかる場合はいくらですか?
原則、相談料金は現在いただいていません。
6.今、加入している保険の内容について相談することはできますか?
もちろん無料で現在加入の保険証券の診断をいたします。
7.自分にあった商品をプラン設計してもらうことはできますか?
お客様のニーズにあった商品でベスト保険プランをご提供します。
8.相談をすると強引に保険勧誘されることはありませんか?
強引な加入は一切いたしません。後日ご案内のお電話をすることはあるかと思いますが、それ以外の加入行為はいたしません。
9.申し込み書の記入方法がわかりづらいのですが、電話で記入方法を教えていただきながら記入することはできますか?
もちろんお客様と電話で直接お話し、記入方法をご説明しながら、丁寧にアドバイスいたします。